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永嘉博得流體設備有限公司自2010年成立以來,始終專注于環(huán)保設備及水泵產(chǎn)品的研發(fā)與制造。公司坐落于溫州市永嘉縣甌北街道東甌工業(yè)園區(qū),主營產(chǎn)品包括QJB型潛水攪拌機、QDT型潛水低速推流器、QXB型潛水離心式曝氣機等系列環(huán)保設備。憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的服務體系,公司在行業(yè)內(nèi)贏得了良好的信譽。
1. 服務團隊
公司秉持“一切為了客戶”的服務理念,建立了完善的質(zhì)量管理與售后保障體系,配備了一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)熟練的安裝調(diào)試團隊。無論是設備調(diào)試、運行指導,還是后續(xù)維護,博得團隊都能提供高效支持。

2. 服務承諾
? 接到售后需求后,承諾在48小時內(nèi)響應并安排人員到達現(xiàn)場;
? 免費提供設備安裝調(diào)試和操作培訓,確保客戶能夠熟練掌握設備使用方法;
? 對于污水處理等連續(xù)運行系統(tǒng),建立快速響應機制,盡可能減少停機時間。
3. 服務流程
售后服務一般包括以下環(huán)節(jié):
1). 客戶通過電話、傳真或在線方式提交服務需求;
2). 售后人員根據(jù)情況進行問題評估并制定處理方案;
3). 安排技術(shù)人員攜帶工具和配件上門服務;
4). 現(xiàn)場完成故障診斷與維修;
5). 客戶驗收并確認服務結(jié)果;
6). 售后團隊進行回訪,確保設備運行穩(wěn)定。
按照行業(yè)慣例,潛水攪拌機一般享有12個月質(zhì)保(自調(diào)試合格之日起計算,或自交貨之日起不超過18個月)。部分項目中,質(zhì)保期可延長至兩年。
“三包”政策的主要內(nèi)容包括:
? 包修:質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題上門提供維修;
? 包換:如出現(xiàn)無法修復的質(zhì)量問題,上門換新;
? 包質(zhì):保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家及行業(yè)相關(guān)標準。
但若因人為操作不當、未按說明書使用、擅自拆裝,或因火災、水災、雷擊等不可抗力導致的損壞,則不在質(zhì)保范圍內(nèi)。

博得潛水攪拌機因性能穩(wěn)定、能效高,在國內(nèi)多個污水處理及環(huán)保項目中表現(xiàn)突出:
? QJB型潛水攪拌機功率覆蓋0.37kW至7.5kW,能效比行業(yè)平均水平高約15%;
? 浙江某造紙廠黑液厭氧池改造項目中,設備連續(xù)運行三年,未出現(xiàn)機械密封泄漏;
? 在食品加工園區(qū)的污水處理中,特殊齒形防纏繞葉輪有效解決了含纖維廢水的堵塞難題。
憑借穩(wěn)定的品質(zhì)和可靠的服務,公司產(chǎn)品已廣泛應用于全國各地,并獲得用戶一致好評。服務建議
如需獲取售后支持,建議客戶:
1. 撥打公司電話 0577-67952186 / 15857727166,詳細描述故障情況;
2. 準備好設備型號、購買時間和運行情況,方便售后人員快速判斷;
3. 如遠程溝通無法解決問題,可申請上門服務,公司承諾48小時內(nèi)到達現(xiàn)場;
4. 維修結(jié)束后請確認問題解決并保留維修記錄,以備后續(xù)使用。
永嘉博得流體設備有限公司將一如既往堅持“高品質(zhì)產(chǎn)品 + 快速服務”的方針,為客戶提供可靠的環(huán)保設備和完善的售后保障。
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